Damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben: Ein paar Worte zu meiner Person und Motivation.
Wer bin ich?
Robin Konrad-Merz, geb.1974 in Buchen im Odenwald, aufgewachsen in Walldürn – Altheim, heute in Lauda-Königshofen lebend, verheiratet, ein Sohn.
Lange Zeit war ich in der Industrie als Qualitätsmanager tätig, unter anderem in Wertheim, Lauda-Königshofen und Schweinfurt, und habe dadurch von jeher einen sehr hohen Anspruch an Qualität und an alles was, damit zu tun hat.
Wie komme ich aus der Industrie zur Gründung einer Vermittlungsagentur für 24h-Betreuung?
Durch persönliche Erfahrung innerhalb der eigenen Familie.
Wer immer mit der Betreuung und Pflege von Angehörigen zu tun hat, kann mir folgende Aussage sicherlich bestätigen: „Häusliche Betreuung und Pflege von Angehörigen ist ein Full-Time-Job.“
Neben Familie und Job ist die Pflegebetreuung bis zu einem gewissen Maß zu bewältigen, jedoch verschwimmen die Grenzen des Selbstschutzes mit wachsender emotionaler und körperlicher Erschöpfung.
Letztendlich kamen wir an den Punkt, an dem wir entscheiden mussten: Weiter selbst pflegen, Pflegeheim oder Unterstützung in Form von ausländischen 24h-Betreuungskräften.
In der Zeit zwischen 2013 und 2015 haben wir mit drei verschiedenen Agenturen zusammen gearbeitet und unsere Erfahrungen gemacht – sowohl positiv als auch negativ. Die optimale, auf unsere Bedürfnisse abgestimmte Betreuung haben wir leider bei keiner der Agenturen gefunden.
So entstand der Gedanke, daraus der Wunsch und daraus die Umsetzung einer eigenen Vermittlungsagentur.
- Individuelle
- auf die tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden abgestimmte 24h-Betreuung,
- persönlicher vor Ort Service und
- vertrauensvolle Partnerschaft.
Wir sehen uns als Vermittler auf der Basis von Vertrauen.
> Noch Fragen? Wir haben Ihnen einige der häufig gestellten Fragen mit Antworten zusammengestellt.